志明和佳慧是一对年轻的夫妻，志明工作很忙并且经常出差，打电话、发微信成为他与妻子最常用的沟通方式。这天，结束了半个月的出差，志明回家想给佳慧一个惊喜，但一开门却发现佳慧已经不认识他了。然而奇怪的是，佳慧认得志明在电话里的声音，志明百思不得其解，一份复诊通知单揭开了真相——佳慧患了选择性失忆症。志明不禁自责忽视了与妻子面对面的交流沟通，他尝试了很多种方法唤起佳慧的回忆都告失败，他不知道，唤起记忆的秘诀竟与那件志明与佳慧初识时穿的羽绒服有关，与那久违的温暖有关……